قوانین سایت
شرایط، الزامات و تعهدات استفاده از سایت “من وکیلتم“
دسترسی و استفاده از وبسایت “من وکیلتم” مشروط به رعایت دقیق قوانین، ضوابط و شرایط ذکر شده در این توافقنامه است. با ورود به این وبسایت، شما بهطور خودکار این شرایط را پذیرفته و در صورتی که با آنها موافق نباشید، لازم است فوراً استفاده از این سایت را متوقف نمایید.
ورود کاربران به وبسایت “من وکیلتم” بهمنظور استفاده از خدمات حقوقی ارائهشده، به معنی آگاهی و پذیرش کامل قرارداد و سیاستهای حفظ حریم شخصی وبسایت است.
مفاهیم و تعاریف
در این توافقنامه، برخی از واژهها و اصطلاحات به شرح زیر تعریف میشوند:
- سایت “من وکیلتم“: پلتفرم آنلاین جهت تسهیل ارتباط بین وکلا و افراد نیازمند خدمات حقوقی، که بهعنوان یک بازارگاه حقوقی آنلاین عمل میکند و هیچگونه تعهد و مسئولیت مستقیمی در قبال محتوای خدمات ارائهشده ندارد.
- پلتفرم یا سامانه: به نرمافزار و سختافزارهایی اطلاق میشود که برای برآوردهسازی نیازهای کاربران در یک زمینه خاص طراحی و پیادهسازی شده است.
- کاربر عادی: شخص حقیقی است که بهعنوان مراجع یا متقاضی استفاده از خدمات حقوقی از طریق نام کاربری و رمز عبور وارد وبسایت “من وکیلتم” میشود.
- کاربر متخصص: فردی با تحصیلات حقوقی (وکیل پایه یک، وکیل پایه دو، کارآموز وکالت، کارشناس حقوقی) که در سایت ثبتنام کرده و خدمات حقوقی ارائه میدهد.
- حساب کاربری یا پنل کاربری: حساب شخصی است که هر کاربر (عادی یا متخصص) در سایت ایجاد کرده و از طریق آن به خدمات حقوقی مربوطه دسترسی مییابد.
- خدمات حقوقی آنلاین: مشاوره حقوقی بهصورت آنلاین که بهصورت نوشتاری یا چت از سوی کاربران متخصص ارائه میشود.
- خدمات مشاوره تلفنی و حضوری: مشاوره حقوقی بهصورت تلفنی یا حضوری، که با تعیین وقت و پرداخت هزینه انجام میشود.
هدف پلتفرم
وبسایت “من وکیلتم” بهعنوان یک پلتفرم واسطه، برای تسهیل ارتباط میان وکلا و مراجعانی که نیاز به خدمات حقوقی دارند، طراحی شده است. این پلتفرم مسئولیتی در قبال محتوای خدمات ارائهشده یا نحوه انجام امور حقوقی ندارد و صرفاً بهعنوان تسهیلکننده ارتباطات عمل میکند.
تعهدات و مسئولیتها
- پذیرش شرایط و قوانین
- کاربران با ثبتنام در سایت “من وکیلتم” و استفاده از خدمات آن، موظف هستند که شرایط و ضوابط مندرج در این توافقنامه را کاملاً مطالعه کرده و با آنها موافقت نمایند.
- در صورت عدم موافقت با این شرایط، لازم است فوراً استفاده از وبسایت را متوقف نمایند.
- حفظ محرمانگی اطلاعات
- تمامی اطلاعات شخصی کاربران، از جمله نام، شماره تماس، آدرس ایمیل و جزئیات خدمات حقوقی، تنها برای ارائه خدمات حقوقی مورد استفاده قرار میگیرد و تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث منتقل نمیشود مگر بهصورت قانونی یا با موافقت کاربر.
- مسئولیت در استفاده از خدمات
- کاربران مسئول صحت اطلاعات وارد شده در حساب کاربری خود هستند و باید از نام کاربری و رمز عبور خود بهصورت محرمانه نگهداری کنند.
- هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری، از جمله به اشتراکگذاری نام کاربری و رمز عبور با دیگران، مسئولیت قانونی آن بر عهده کاربر خواهد بود.
- خدمات ارائهشده
- خدمات سایت شامل مشاوره حقوقی آنلاین، تلفنی و حضوری، تنظیم اوراق قضائی، وکالت در پروندهها و ارائه خدمات داوری است.
- تمام خدمات حقوقی باید از طریق پلتفرم “من وکیلتم” درخواست و دریافت شوند. هیچگونه خدمات حقوقی خارج از این پلتفرم معتبر نمیباشد.
مسئولیتهای مالی و پرداخت
- پرداخت هزینه خدمات
- کلیه هزینههای مربوط به خدمات حقوقی، اعم از مشاوره تلفنی، حضوری، تنظیم اوراق قضائی و وکالت، باید از طریق درگاههای پرداخت مشخصشده در پلتفرم “من وکیلتم” پرداخت شود.
- هیچگونه پرداخت خارج از این سیستم مجاز نیست.
- عدم پرداخت
- در صورت عدم پرداخت هزینهها توسط کاربران، پلتفرم “من وکیلتم” حق دارد خدمات را محدود یا متوقف کند.
- عودت وجه
- در صورت عدم رضایت از مشاوره حقوقی، کاربر میتواند ظرف 24 ساعت درخواست عودت وجه ثبت کند. این مبلغ پس از بررسی درخواست به حساب کاربری کاربر عادی بازخواهد گشت.
پشتیبانی و خدمات پس از فروش
- پشتیبانی 24/7
- پشتیبانی آنلاین و تلفنی برای تمامی کاربران در دسترس است و در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال، کاربران میتوانند با بخش پشتیبانی تماس بگیرند.
- حل اختلافات
- در صورت بروز اختلاف میان کاربران (کاربر عادی و متخصص)، موضوع از طریق بخش پشتیبانی پیگیری و در صورت نیاز به داوری، تصمیمات نهایی توسط مرجع داوری “من وکیلتم” اتخاذ خواهد شد.
قوانین حاکم
- تمامی تعاملات در پلتفرم “من وکیلتم” طبق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
اختیارات پلتفرم “من وکیلتم“
- تغییر شرایط و قوانین
- پلتفرم “من وکیلتم” میتواند در هر زمان شرایط و قوانین خود را تغییر دهد و این تغییرات بهصورت آنلاین در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.
- قطع خدمات
- پلتفرم “من وکیلتم” حق دارد در صورت تخلف از این شرایط یا بهدلایل قانونی، دسترسی به حساب کاربری کاربران را محدود یا مسدود کند.
حفظ و محرمانگی اطلاعات
پلتفرم “من وکیلتم” تمام تلاش خود را برای حفظ اطلاعات شخصی کاربران و امنیت آنها بهکار میبرد. تمامی اطلاعات ارسالی، در بستری امن و مطابق با قوانین حفاظت از دادهها ذخیره و پردازش میشود.
نتیجهگیری
با ورود به سایت “من وکیلتم” و استفاده از خدمات آن، شما بهطور کامل شرایط این توافقنامه را پذیرفتهاید. هرگونه استفاده از این سایت به معنی پذیرش قوانین و مقررات ذکرشده است.