مقدمه
به سایت من وکیلتم خوش آمدید. استفاده از این وبسایت و خدمات آن، به معنای پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است. این قوانین به منظور حفظ حقوق کاربران، وکلا، کارشناسان و مشاوران مالیاتی تدوین شده و تمامی کاربران موظف به رعایت آن هستند. در صورت عدم موافقت با این شرایط، لازم است از استفاده از سایت خودداری نمایید.
تعاریف
سایت من وکیلتم: یک پلتفرم اینترنتی دوطرفه که با هدف ارائه خدمات مشاوره‌ای و وکالتی توسط وکلا، کارشناسان و مشاوران مالیاتی به کاربران طراحی شده است.
کاربر عادی: شخص حقیقی که به منظور دریافت خدمات حقوقی، مشاوره‌ای و یا ثبت درخواست در سایت عضو شده و از خدمات استفاده می‌نماید.
کاربر متخصص: شامل وکلا، کارشناسان حقوقی و مشاوران مالیاتی است که خدمات تخصصی خود را به کاربران ارائه می‌دهند.
حساب کاربری: پنل اختصاصی هر کاربر که اطلاعات شخصی و فعالیت‌های وی در آن ثبت شده و از طریق آن به خدمات سایت دسترسی خواهد داشت.
خدمات حقوقی: شامل تمامی خدمات ارائه‌شده توسط وکلا، کارشناسان و مشاوران مالیاتی اعم از مشاوره حقوقی، تنظیم قراردادها، نگارش اوراق قضایی، پاسخ به سوالات حقوقی و خدمات مرتبط می‌باشد.
تعهدات و مسئولیت‌های کاربران
1. تعهدات کاربران عادی
کاربران موظف به ارائه اطلاعات کامل، صحیح و به‌روز در هنگام ثبت‌نام هستند.
هر کاربر مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود بوده و در صورت بروز هرگونه سوءاستفاده، مسئولیت آن بر عهده کاربر است.
تمامی پرداخت‌های مربوط به خدمات باید از طریق درگاه‌های پرداخت معرفی‌شده در سایت انجام شود.
کاربران موظف‌اند قبل از ثبت درخواست، کلیه اطلاعات و توضیحات مربوط به خدمات را مطالعه کرده و در صورت وجود ابهام، از طریق پشتیبانی سایت اقدام به دریافت اطلاعات نمایند.
2. تعهدات کاربران متخصص (وکلا، کارشناسان و مشاوران مالیاتی)
کاربران متخصص موظف‌اند اطلاعات هویتی و مدارک تخصصی خود را به صورت کامل و دقیق ثبت نمایند.
مسئولیت صحت اطلاعات ارائه‌شده و کیفیت خدمات بر عهده کاربر متخصص است.
متخصصین موظف‌اند به رعایت اصول حرفه‌ای، اخلاقی و قانونی در ارائه خدمات متعهد باشند.
رعایت محرمانگی اطلاعات کاربران عادی الزامی بوده و افشای اطلاعات کاربران بدون مجوز کتبی ممنوع است.
هرگونه ارائه خدمات خارج از چارچوب سایت، ممنوع بوده و در صورت انجام چنین تخلفی، حساب کاربر متخصص مسدود خواهد شد.
شرایط مالی و تسویه‌حساب
روش پرداخت:
پرداخت هزینه خدمات صرفاً از طریق درگاه‌های معتبر بانکی ارائه‌شده در سایت انجام می‌شود.
تقسیم‌بندی پرداخت‌ها:
پس از کسر مالیات‌های قانونی، 60 درصد از مبلغ پرداخت‌شده به وکلا، کارشناسان و مشاوران مالیاتی تعلق خواهد گرفت.
40 درصد باقیمانده به عنوان کارمزد به سایت من وکیلتم اختصاص می‌یابد.
تسویه‌حساب:
تسویه‌حساب با کاربران متخصص، ظرف 1 تا 3 روز کاری پس از تأیید نهایی خدمات انجام خواهد شد.
مسئولیت صحت اطلاعات حساب بانکی بر عهده کاربر متخصص می‌باشد.
مالیات و مسئولیت‌ها:
کلیه مالیات‌های مرتبط با درآمد، از جمله مالیات بر درآمد و مالیات بر ارزش افزوده، بر عهده کاربران متخصص بوده و سایت من وکیلتم مسئولیتی در قبال این پرداخت‌ها نخواهد داشت.
مالکیت معنوی و مسئولیت محتوا
کلیه محتواهای تولید شده در سایت من وکیلتم اعم از متون، مقالات، ویدیوها، تصاویر، فایل‌های صوتی، اسناد حقوقی، پاسخ‌های مشاوره‌ای و سایر محتواها، تحت مالکیت انحصاری سایت من وکیلتم قرار دارند.
هرگونه استفاده، کپی‌برداری، انتشار، بازنشر، فروش، توزیع یا بهره‌برداری از این محتواها بدون اخذ مجوز کتبی، ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
مسئولیت صحت و کیفیت محتواهای تولیدشده بر عهده سایت من وکیلتم است.
در صورتی که کاربران محتوایی در سایت منتشر نمایند (مانند نظرات و پیشنهادات)، مسئولیت صحت و صحت اطلاعات منتشرشده بر عهده خود کاربر می‌باشد و سایت من وکیلتم می‌تواند در صورت مشاهده مغایرت با قوانین، محتوا را حذف نماید.
حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران، محرمانه بوده و مطابق با سیاست‌های حریم خصوصی سایت محافظت می‌شود.
اطلاعات تماس کاربران تنها برای ارائه خدمات و پیگیری درخواست‌ها مورد استفاده قرار گرفته و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر با دستور مراجع قانونی.
در صورت افشای اطلاعات از سوی کاربر، مسئولیت آن بر عهده خود کاربر خواهد بود.
ضبط تماس‌ها
تمامی تماس‌های تلفنی از طریق مرکز تماس سایت من وکیلتم به منظور بهبود کیفیت خدمات، نظارت و امنیت کاربران، ضبط و ذخیره‌سازی می‌شوند.
با برقراری تماس با مرکز تماس، کاربر رضایت خود را نسبت به ضبط مکالمات اعلام می‌نماید.
مسئولیت‌ها و محدودیت‌های سایت
سایت من وکیلتم صرفاً به عنوان واسطه‌ای برای ارتباط بین کاربران عادی و متخصصین فعالیت می‌کند و مسئولیتی در قبال کیفیت، نتیجه و صحت خدمات ارائه‌شده توسط متخصصین ندارد.
مسئولیت کامل صحت، کیفیت و نتیجه خدمات، بر عهده کاربران متخصص می‌باشد.
ارائه هرگونه خدمات خارج از سایت توسط کاربران متخصص، ممنوع بوده و سایت مسئولیتی در قبال این خدمات نخواهد داشت.
سایت من وکیلتم در صورت مشاهده هرگونه تخلف یا نقض شرایط، حق مسدودسازی یا تعلیق حساب کاربری را برای خود محفوظ می‌دارد.
فسخ، کنسلی و بازگشت وجه
در صورت نارضایتی از خدمات، کاربران می‌توانند ظرف 6 ساعت از دریافت مشاوره اعتراض خود را ثبت نمایند.
پس از بررسی و تأیید، مبلغ پرداختی بدون کسر هزینه به حساب کاربری بازگردانده خواهد شد.
در صورت درخواست لغو خدمات از سوی کاربر، 35 درصد از مبلغ به عنوان کارمزد کنسلی کسر و مابقی به حساب کاربری بازمی‌گردد.
بازگشت وجه فقط به صورت اعتبار در حساب کاربری انجام شده و امکان استرداد نقدی وجود ندارد.
قوانین حاکم و حل اختلاف
این توافق‌نامه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران تدوین شده و تفسیر، اجرا و حل‌وفصل اختلافات بر اساس این قوانین انجام می‌شود.
در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق واحد پشتیبانی سایت موضوع بررسی می‌شود و در صورت عدم توافق، داوری داخلی سایت موضوع را بررسی و تصمیم‌گیری خواهد کرد.
در صورت عدم حل اختلاف، رسیدگی در مراجع قضایی صالح جمهوری اسلامی ایران انجام خواهد شد.
اصلاح و به‌روزرسانی شرایط
سایت من وکیلتم این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان شرایط و ضوابط را تغییر داده و به‌روزرسانی نماید.
این تغییرات از طریق وبسایت اطلاع‌رسانی خواهد شد و استفاده مستمر از خدمات، به معنای پذیرش شرایط جدید خواهد بود.
با استفاده از سایت من وکیلتم، شما تمامی شرایط فوق را پذیرفته و متعهد به رعایت آن‌ها می‌باشید.
طراحی و ساخت توسط :گروه مهر
کلیه حقوق این سایت محفوظ و متعلق به ساختنما می باشد.
